Garantias locatícias: com aumento de inadimplência, mercado se movimenta
11/09/2025 - MERCADO IMOBILIÁRIO

O aumento da inadimplência no segmento de locação, dentro do mercado imobiliário , dos 3,09% registrados em março para 3,59% em junho fez acender uma luz vermelha no painel do jovem mercado de garantias locatícias, que movimenta cerca de R$ 300 milhões por ano. O encerramento das operações do QuintoCred, produto voltado a garantia locatícia oferecido para as imobiliárias parceiras do Quinto Andar, deu a exata dimensão de que a crise poderia ficar mais séria. Rapidamente o mercado começou a se mexer e atualmente já existe um movimento de consolidação no setor.
O Quinto Andar alega que essa foi uma reestruturação necessária para se concentrar em atividades ligadas ao seu core business. Por outro lado, a Loft, especializada em garantias, acabou absorvendo a carteira da QuintoCred e agora já planeja fechar o ano de 2025 com 650 mil contratos de fiança de aluguel, ante os atuais 500 mil. Além da QuintoCred, a Loft já havia adquirido outra plataforma de garantias, a CrediPago, em 2021.
Nos últimos dois anos, o movimento de pequenas e médias empresas que deixaram a atividade ou foram absorvidas por outras se acelerou, pressionadas pelas dificuldades da atividade e também pela competição com empresas mais capitalizadas e tecnológicas.
Necessidade de mudança
Segundo Douglas Vecchio, fundador da Onda (antiga Onda Segura), isso só confirma que o mercado vai ter de mudar, porque a situação está ficando insustentável para muitos com o aumento de inadimplência. “A digitalização foi importante e o conhecimento em crédito e risco também. Mas não se pode deixar de lado o contato humano na hora da locação”. Por isso, a empresa decidiu criar um novo sistema de garantias, estimulando as imobiliárias a ampliar também o contato humano para reduzir as chamadas sinistralidades, quando um inquilino dá problemas deixando de pagar o aluguel ou até danificando o imóvel alugado. “O modelo de Warranty as a Service (WaaS) cria um score para imobiliárias, conferindo um cashback de até 20% para aquelas que acompanham mais de perto os casos e são mais criteriosas com inquilinos na hora de fechar os contratos”, explica.
O Grupo OLX – dono dos portais Zap, Viva Real, e OLX – decidiu buscar um parceiro que entendia de crédito e terceirizar esse problema, fechando acordo com a Creditas. Apostando numa parceria com quem têm experiência em avaliação de risco e tecnologia, o grupo passou a oferecer garantias locatícias às imobiliárias de sua plataforma. Entre janeiro e agosto de 2025, a Creditas já cresceu 280% na área de garantias locatícias ante igual período do ano passado, turbinada pelo acordo.
Segundo Daniel Ricci, head de soluções imobiliárias da Creditas, o produto se parece muito com crédito e por isso requer uma análise profunda de risco, controle de fraude e, principalmente, capital por parte das empresas para sustentar essa operação. “Sem isso, a empresa não aguenta. É um mercado que haverá mesmo uma seleção natural e só sobreviverá quem tiver escala e expertise, especialmente com o crescimento da inadimplência, que em alguns lugares do País chega a crescer 10%”, disse.
Fonte: Anna França ao InfoMoney
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